✓ Metodo più rapido
Elimina dall'app — immediato
Accedi a Prevus e segui questi passi. L'eliminazione è immediata e non richiede conferma via email.
1
Apri l'app Prevus e accedi al tuo account
2
Tocca Profilo nella barra in basso
3
Scorri in fondo e tocca Elimina account
4
Conferma la scelta — account e dati vengono rimossi subito
Vai all'app →
✉ Via email
Richiesta via email — entro 7 giorni
Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione via email. Evadiamo la richiesta entro 7 giorni lavorativi.
Invia a: supporto@prevus.it
Oggetto: Richiesta eliminazione account
Testo: Specifica l'indirizzo email con cui hai registrato il tuo account Prevus.
Cosa viene eliminato
Alla conferma dell'eliminazione, rimuoviamo permanentemente:
🗑Profilo utente (nome, cognome, P.IVA, indirizzo, IBAN, telefono, email)
🗑Tutti i preventivi creati e il loro contenuto
🗑Rubrica clienti
🗑Logo aziendale e personalizzazioni PDF caricate
🗑Account di autenticazione (accesso all'app bloccato)
🗑Dati di utilizzo identificati collegati al tuo account
⚠ Eccezioni per obbligo di legge: i log di fatturazione Stripe (se hai attivato un abbonamento a pagamento) possono essere conservati fino a 10 anni per obblighi fiscali italiani (DPR 633/72). Eventuali dati aggregati e anonimi in analytics — non collegabili alla tua persona — possono rimanere nei sistemi di reportistica.